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Mentions légales

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

La présente page constitue la notice légale du site vylogana.com. Elle permet à toute personne qui consulte ce site — client, prospect, fournisseur, partenaire, autorité de contrôle ou simple visiteur — d'identifier sans ambiguïté l'exploitant, de le contacter et de connaître les règles applicables à l'accès et à l'utilisation du site ainsi qu'aux services qui y sont proposés. Les informations d'identification y sont présentées de manière facilement accessible, directe et permanente, conformément aux exigences belges applicables au commerce électronique.

Le site est un site commercial consacré à la maîtrise des documents numériques au quotidien : création et mise en forme de documents, classement et nommage de fichiers, conversion de formats, signature électronique, partage sécurisé, archivage et bonnes pratiques de gestion documentaire. Il s'adresse principalement à un public établi en Belgique et, plus largement, dans l'Union européenne.

1. Éditeur du site et identité de l'exploitant

1.1 Coordonnées officielles

Les coordonnées reprises ci-dessous sont les coordonnées officielles par lesquelles l'exploitant peut être joint au sujet du site et des services qui y sont présentés.

  • Dénomination ou nom du site : vylogana.com
  • Siège d'établissement et adresse : Rue Jules Cockx 6, 1160 Auderghem, Belgique
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Numéro de téléphone : +32 2 475 20 00

Conformément aux règles belges relatives aux services de la société de l'information, l'exploitant met à disposition au moins deux moyens de contact permettant aux visiteurs d'entrer en relation avec lui de manière directe, rapide et efficace. L'adresse e-mail et le numéro de téléphone reproduits ci-dessus constituent ces deux moyens de contact, qui sont également accessibles depuis la page de contact du site. Cette page comporte en outre un formulaire permettant d'adresser une demande écrite directement à l'exploitant.

Les messages reçus sont traités dans un délai raisonnable. Les demandes relatives à la protection des données, à l'exercice des droits des consommateurs ou à un litige en cours suivent les modalités décrites dans les sections correspondantes de la présente notice.

1.2 Numéro d'entreprise, registre des personnes morales et numéro de TVA

Le numéro d'entreprise est l'identifiant unique à dix chiffres attribué à l'exploitant lors de son inscription à la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE), le registre central des entreprises belges. Ce numéro commence par 0 ou 1. Lorsque l'exploitant est assujetti à la taxe sur la valeur ajoutée, le numéro de TVA correspond au numéro d'entreprise précédé du préfixe BE, sous une forme telle que BE 0123.456.789. Un exploitant soumis au régime de la franchise de TVA mentionne son numéro d'entreprise sans ajouter le préfixe BE, tandis qu'un exploitant non assujetti à la TVA ne dispose d'aucun numéro de TVA et se limite à son numéro d'entreprise.

Lorsque l'exploitant est une personne morale, il mentionne en outre le registre des personnes morales, abrégé RPM, suivi de l'indication du tribunal dans le ressort duquel la société a son siège social. Cette mention complète les autres indications obligatoires : la dénomination, la forme juridique en toutes lettres ou en abrégé, l'indication précise du siège, le numéro d'entreprise et, le cas échéant, la mention que la personne morale est en liquidation. Ces informations doivent figurer sur tous les actes, factures, annonces, publications, lettres, notes de commande, sites internet et autres documents, sous forme électronique ou non, émanant de la personne morale, en application de l'article 2:20 du Code des sociétés et des associations.

Les identifiants d'entreprise de l'exploitant sont publiés dans le pied de page du site ainsi que sur la présente page. Ils sont également repris sur les devis, factures, notes de commande et autres documents commerciaux, sur les communications adressées aux administrations et, lorsque la réglementation l'exige, sur les enseignes et les véhicules utilisés pour l'activité. Une demande de vérification ou de précision peut être adressée à l'adresse [email protected].

Lorsque l'exploitant agit en qualité de personne physique, il veille à publier son identité, son adresse d'établissement, son numéro d'entreprise et, le cas échéant, son numéro de TVA selon le régime qui lui est applicable. Les mentions varient en fonction du régime d'imposition et de la forme juridique retenue.

1.3 Autorisations, professions réglementées et codes de conduite

Si l'exercice de certaines activités proposées sur le site nécessite une autorisation, un agrément ou une inscription préalable, l'exploitant indique les données de l'autorité de surveillance compétente pour cette activité. Le cas échéant, il précise également l'autorité auprès de laquelle l'autorisation a été obtenue ainsi que toute information utile pour permettre au visiteur de vérifier la validité de cette autorisation.

Si l'exploitant exerce une profession réglementée au sens du droit belge ou du droit applicable dans son État d'établissement, il indique l'ordre professionnel, l'association ou l'institution auprès desquels il est inscrit, le titre professionnel utilisé et la référence aux règles professionnelles applicables, accessibles dans l'État concerné.

Si l'exploitant a adhéré volontairement à un code de conduite, il le signale et précise l'endroit, électronique ou non, où ce code peut être consulté. Un code de conduite peut notamment imposer des exigences supplémentaires en matière d'information du consommateur, de facturation, de publicité ou de traitement des réclamations.

1.4 Responsable de la publication et représentants légaux

Le responsable de la rédaction et de la publication des contenus mis en ligne est l'exploitant du site. Les personnes habilitées à représenter l'exploitant et à l'engager vis-à-vis des tiers sont celles désignées conformément à la forme juridique retenue, et leurs fonctions sont reproduites dans les publications officielles de l'entreprise. Toute demande concernant la représentation de l'exploitant peut être adressée à l'adresse [email protected].

2. Objet, portée et public visé du site

2.1 Objet du site

Le site a pour objet d'accompagner ses visiteurs dans la maîtrise des documents numériques au quotidien. Il présente des méthodes, des modèles, des outils et des bonnes pratiques relatifs à la création, à l'organisation, à la conversion, à la signature, au partage et à l'archivage de documents dématérialisés. Il peut également proposer des services commerciaux liés à ces sujets, tels que des formations, des accompagnements, des prestations de mise en forme documentaire, des abonnements à des ressources numériques ou la fourniture de modèles et de gabarits.

2.2 Public visé

Le site s'adresse en priorité aux particuliers, aux indépendants, aux professions libérales et aux petites et moyennes entreprises établis en Belgique ou dans l'Espace économique européen. Les contenus sont rédigés en français. Une version en néerlandais ou en anglais n'est pas nécessairement disponible ; lorsque tel n'est pas le cas, les présentes mentions légales en français constituent la version de référence.

2.3 Limites du contenu publié

Les informations, conseils d'organisation et modèles proposés ont une valeur informative, pédagogique et pratique. Ils ne constituent ni un conseil juridique, ni un conseil fiscal, ni un conseil comptable, ni une recommandation personnalisée adaptée à une situation déterminée. La conformité d'un document aux obligations légales, fiscales ou sectorielles applicables dépend des circonstances propres à chaque dossier. Il appartient au visiteur de recueillir, le cas échéant, l'avis d'un professionnel qualifié avant de prendre une décision sur la base des informations publiées.

3. Informations d'identification obligatoires affichées sur le site

Les informations suivantes sont rendues accessibles de manière permanente sur le site, dans le pied de page ou sur la présente page :

  • Nom : la dénomination ou le nom commercial de l'exploitant, à savoir vylogana.com.
  • Adresse : l'adresse à laquelle l'exploitant est établi, à savoir Rue Jules Cockx 6, 1160 Auderghem, Belgique.
  • Coordonnées : au moins deux moyens de contact permettant une communication directe, rapide et efficace, à savoir l'adresse [email protected] et le numéro +32 2 475 20 00.
  • Numéro d'entreprise : l'identifiant unique attribué lors de l'inscription à la Banque-Carrefour des Entreprises.
  • Numéro de TVA : lorsque l'activité est soumise à la taxe sur la valeur ajoutée, le numéro d'entreprise précédé du préfixe BE.
  • Registre des personnes morales : pour les personnes morales, la mention RPM suivie du tribunal du siège social.
  • Autorité de surveillance : lorsque l'activité nécessite une autorisation, les données de l'autorité compétente.
  • Profession réglementée : le cas échéant, l'ordre professionnel, le titre et la référence aux règles professionnelles.
  • Code de conduite : le cas échéant, l'identification du code et l'adresse à laquelle il peut être consulté.

3.1 Où ces informations sont-elles publiées ?

Les mentions d'identification figurent dans le pied de page, visible depuis chaque page du site, ainsi que sur la présente page de mentions légales. Les informations qui ne présentent pas d'intérêt direct pour le visiteur, comme les références de registre ou les numéros d'identification, sont regroupées dans le pied de page et sur cette page plutôt que répétées sur chaque écran. Elles sont également reprises sur les factures, les conditions générales, les devis, les bons de commande et les communications électroniques adressées aux clients.

3.2 Informations complémentaires liées à la protection des données

Outre les mentions d'identification, le site publie une déclaration de confidentialité décrivant les traitements de données à caractère personnel et une déclaration relative aux cookies décrivant les traceurs utilisés et les choix offerts aux visiteurs. Ces documents complètent la présente notice et doivent être lus conjointement avec elle.

4. Conditions d'accès et règles d'utilisation acceptable

4.1 Accès au site

L'accès au site est en principe libre et gratuit. Il suppose toutefois une connexion à internet dont le coût reste à la charge du visiteur, ainsi qu'un équipement et un navigateur compatibles. L'exploitant peut suspendre, restreindre ou interrompre tout ou partie de l'accès au site, notamment pour des raisons de maintenance, de sécurité, de mise à jour technique ou de force majeure. Ces interruptions n'ouvrent en principe droit à aucune indemnité, sauf disposition légale impérative contraire ou engagement contractuel spécifique.

4.2 Utilisation acceptable

Le visiteur s'engage à utiliser le site de manière loyale et conforme à sa destination. Il est notamment interdit :

  • de contourner, désactiver ou tenter de neutraliser les mesures techniques de protection, les limitations d'accès ou les dispositifs de sécurité du site ;
  • d'extraire de manière massive et automatisée tout ou partie des contenus, par exemple au moyen de robots, de scripts ou de procédés de collecte systématique, sans autorisation écrite préalable ;
  • d'introduire dans le site un virus, un logiciel malveillant, un code nuisible ou tout dispositif susceptible de perturber son fonctionnement ;
  • d'usurper l'identité de l'exploitant, d'un autre utilisateur ou d'un tiers, ou de se présenter faussement comme titulaire d'un mandat ;
  • d'utiliser le site à des fins illicites, frauduleuses, trompeuses ou portant atteinte aux droits de tiers ;
  • de publier ou transmettre, via les formulaires du site, des propos injurieux, diffamatoires, discriminatoires ou contraires à l'ordre public.

4.3 Comptes, identifiants et sécurité

Lorsqu'un espace personnel, un compte client ou un accès réservé est proposé, le visiteur s'engage à fournir des informations exactes et à tenir à jour ses données d'identification. Les identifiants et mots de passe sont strictement personnels et confidentiels. Toute utilisation du compte est présumée effectuée par son titulaire, sauf preuve contraire. En cas de perte, de vol ou d'utilisation non autorisée d'un identifiant, le visiteur en informe sans délai l'exploitant à l'adresse [email protected].

4.4 Conséquences d'un manquement

En cas de manquement aux règles ci-dessus, l'exploitant peut restreindre ou suspendre l'accès au site, refuser une commande en cours ou résilier un accès, sans préjudice de tous dommages et intérêts et de toute action en cessation. Ces mesures sont proportionnées à la gravité du manquement constaté.

5. Propriété intellectuelle

5.1 Contenus protégés

La structure du site, les textes, les illustrations, les modèles, les gabarits, les logos, la charte graphique, les bases de données, les logiciels et l'ensemble des éléments composant le site sont protégés par le droit d'auteur, le droit des bases de données et, le cas échéant, le droit des dessins et modèles. Sauf mention contraire, ces éléments sont la propriété exclusive de l'exploitant ou sont utilisés avec l'autorisation de leurs titulaires.

5.2 Marques et signes distinctifs

Le nom vylogana.com, les logos, les slogans et les signes distinctifs associés au site sont protégés. Toute reproduction, imitation ou usage, total ou partiel, sans autorisation écrite préalable est interdit. Les marques de tiers éventuellement citées restent la propriété de leurs titulaires respectifs et ne sont mentionnées qu'à titre descriptif.

5.3 Utilisations autorisées et interdites

Le visiteur peut consulter le site et en imprimer ou enregistrer des extraits pour son usage privé et non commercial, à condition de ne pas modifier les contenus et de conserver les mentions de source. Sont en revanche interdits, sans autorisation écrite : la reproduction, la représentation, la diffusion, la revente, la mise à disposition du public, la traduction, l'adaptation ou l'exploitation commerciale de tout ou partie des contenus, ainsi que leur inclusion dans un autre site ou service, y compris sous forme d'encadrement.

5.4 Contenus transmis par les utilisateurs

Lorsqu'un visiteur transmet un contenu à l'exploitant, par exemple un document à convertir, un modèle à personnaliser ou un avis sur une prestation, il garantit détenir les droits nécessaires sur ce contenu et autorise l'exploitant à le traiter aux seules fins de répondre à sa demande. Le visiteur demeure responsable de la licéité du contenu qu'il transmet.

6. Exactitude, disponibilité et limitation de responsabilité

6.1 Exactitude des informations

L'exploitant apporte un soin raisonnable à la rédaction et à la mise à jour des informations publiées sur le site. Il ne peut toutefois garantir qu'elles soient exemptes d'erreurs, complètes ou à jour à tout moment, notamment en raison de l'évolution rapide des outils, des formats de fichiers et des règles applicables aux documents numériques. Les informations sont fournies en l'état et peuvent être modifiées sans préavis.

6.2 Disponibilité et maintenance

Le site est accessible dans la mesure des possibilités techniques et des contraintes liées à l'hébergement, aux réseaux de communication et aux maintenances planifiées. L'exploitant ne garantit pas une disponibilité ininterrompue, ni l'absence de pertes de données liées à des circonstances extérieures à son contrôle.

6.3 Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, l'exploitant ne peut être tenu responsable des dommages indirects, des pertes de données, de la perte de chiffre d'affaires, de la perte de chance ou des dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site et les contenus qui y sont publiés, y compris lorsque ces dommages résultent de l'application, par le visiteur, d'une méthode ou d'un modèle proposé.

6.4 Ce qui n'est pas exclu

Aucune clause de la présente notice ne limite la responsabilité de l'exploitant en cas de dol, de faute lourde ou d'atteinte à la vie ou à l'intégrité physique, ni les garanties légales dues aux consommateurs au titre du droit belge et du droit de l'Union européenne. En cas de vente à distance ou hors établissement, le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité ainsi que des autres dispositions protectrices impératives.

7. Liens externes et contenus provenant de tiers

7.1 Liens sortants

Le site peut renvoyer vers des sites, plateformes ou ressources exploités par des tiers. Ces liens sont proposés pour la commodité du visiteur. L'exploitant n'exerce aucun contrôle sur ces ressources et n'assume aucune responsabilité quant à leur contenu, leur licéité, leur disponibilité, leur sécurité ou leurs pratiques en matière de données personnelles. Le visiteur est invité à consulter les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de ces tiers.

7.2 Contenus intégrés ou reproduits

Lorsque le site reproduit un contenu de tiers, il en indique la source dans la mesure du possible. La présence d'un tel contenu ne signifie pas que l'exploitant approuve le tiers ou les propos reproduits, et elle n'emporte aucune autorisation implicite de réutilisation.

7.3 Signalement d'un contenu problématique

Tout contenu susceptible d'être illicite, inexact, trompeur ou contraire aux droits d'un tiers peut être signalé à l'adresse [email protected], avec une description précise et, s'il y a lieu, l'emplacement du contenu concerné. L'exploitant examine les signalements reçus et prend les mesures appropriées dans un délai raisonnable.

8. Données personnelles et cookies (RGPD et droit applicable aux communications électroniques)

8.1 Responsable du traitement

L'exploitant du site, vylogana.com, dont le siège est établi à Rue Jules Cockx 6, 1160 Auderghem, Belgique, agit en qualité de responsable du traitement pour les données à caractère personnel collectées directement via le site, notamment par le formulaire de contact, lors d'une commande ou lors de la navigation. Le responsable du traitement peut être contacté à l'adresse [email protected].

8.2 Finalités, bases légales et catégories de données

Les données sont traitées pour les finalités suivantes : répondre aux demandes envoyées par le formulaire de contact ou par courriel ; gérer la relation contractuelle, les commandes, la facturation et le service après-vente ; assurer la sécurité du site et prévenir les abus ; mesurer l'audience et améliorer les contenus ; respecter les obligations légales et comptables de l'exploitant. Les bases légales correspondantes sont, selon le cas, l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d'une obligation légale, l'intérêt légitime de l'exploitant à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de son site, ou le consentement du visiteur, notamment pour les traceurs non essentiels et les communications commerciales électroniques.

Les catégories de données concernées sont principalement les données d'identification et de contact, les données relatives à la commande et à la facturation, les données de connexion et de navigation, ainsi que le contenu des messages adressés à l'exploitant. Les données ne sont pas utilisées pour prendre des décisions entièrement automatisées produisant des effets juridiques à l'égard du visiteur.

8.3 Durées de conservation et destinataires

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées conformément aux délais légaux, notamment en matière comptable et fiscale. Elles peuvent être communiquées aux sous-traitants techniques de l'exploitant, tels que l'hébergeur, le prestataire de paiement ou les services d'envoi de courriels, qui agissent sur instruction et sont liés par des obligations de confidentialité et de sécurité. Tout transfert de données vers un pays tiers s'effectue uniquement dans le respect des garanties prévues par le RGPD.

8.4 Droits des personnes concernées

Toute personne concernée dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci. Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à [email protected]. Une réponse est apportée dans les délais prévus par le RGPD. En cas de désaccord persistant, une réclamation peut être introduite auprès de l'Autorité de protection des données, autorité de contrôle belge compétente.

8.5 Cookies et autres traceurs

Le site utilise un bandeau cookies permettant au visiteur d'accepter, de refuser ou de paramétrer les traceurs. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, à la sécurité et à la mémorisation du choix exprimé sont déposés sans consentement préalable, en application des règles belges en matière de communications électroniques. Les cookies de mesure d'audience non anonymisée, de personnalisation, de réseaux sociaux ou de publicité ne sont déposés qu'après consentement et peuvent être refusés ou retirés à tout moment via les paramètres du bandeau ou du navigateur. Le détail des cookies utilisés, de leurs finalités et de leurs durées de conservation est décrit dans la Politique de cookies du site, à lire conjointement avec la Politique de confidentialité.

9. Conditions générales, prix, paiement, livraison et droit de rétractation

9.1 Conditions générales

La commande de produits ou de services payants proposés sur le site implique l'acceptation préalable des Conditions générales de vente ou d'utilisation applicables, qui précisent notamment les étapes de la commande, les langues proposées, les modalités d'archivage de la transaction et les droits des parties. En cas de contradiction entre la présente notice légale et les Conditions générales, ces dernières prévalent pour les aspects contractuels.

9.2 Prix et caractéristiques

Le prix total à payer, taxes comprises, ainsi que les éventuels frais de livraison ou frais additionnels, sont indiqués avant la validation de la commande. Les caractéristiques essentielles des produits et services numériques, leur compatibilité technique, la durée de l'engagement et les conditions de résiliation sont décrites sur les pages de présentation. Les prix peuvent être adaptés à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

9.3 Paiement et facturation

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du processus de commande. Les paiements sont traités par des prestataires habilités, ce qui signifie que l'exploitant ne conserve pas les données complètes de carte bancaire. Une facture est émise pour chaque commande et reprend les mentions légales obligatoires de l'exploitant.

9.4 Exécution, livraison et accès aux contenus

Les produits numériques sont mis à disposition selon les modalités décrites lors de la commande, par exemple par téléchargement immédiat ou par accès à un espace en ligne. Les délais d'exécution des prestations sont indiqués dans les Conditions générales. Le défaut de mise à disposition dans le délai annoncé ouvre, en principe, la possibilité pour le consommateur de résoudre le contrat dans les conditions prévues par la loi.

9.5 Droit de rétractation et remboursements

Lorsque la réglementation belge et européenne applicable le prévoit, le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours calendrier à compter de la conclusion du contrat ou de la réception du bien pour renoncer à son achat sans devoir motiver sa décision. Ce droit peut toutefois être exclu, notamment pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur et la reconnaissance de la perte de son droit de rétractation, ainsi que pour certains services entièrement exécutés. Les modalités précises, les exclusions et les conséquences du remboursement figurent dans la Politique de paiement et de remboursement ainsi que dans la Politique de retour publiées sur le site.

9.6 Garanties légales

Indépendamment de toute garantie commerciale, le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité prévue par le droit belge, ainsi que des règles relatives aux vices cachés et aux défauts de conformité. Ces garanties s'appliquent sans frais pour le consommateur et ne peuvent être limitées contractuellement.

10. Droit applicable, juridictions compétentes et règlement des litiges

10.1 Droit applicable

Le site, la présente notice légale et les relations entre l'exploitant et les visiteurs sont régis par le droit belge. Lorsqu'un consommateur réside dans un autre État membre de l'Union européenne, il conserve la protection des dispositions impératives de la loi de son pays de résidence habituelle, conformément aux règles européennes applicables aux contrats de consommation.

10.2 Juridictions compétentes

Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de la présente notice relève des juridictions belges compétentes. Le consommateur dispose toutefois, en application du droit de l'Union européenne, de la faculté d'introduire son action devant le tribunal du lieu où il est domicilié, lorsque les conditions sont réunies. Cette faculté ne peut lui être contractuellement retirée.

10.3 Réclamations, conciliation et médiation

Avant toute action judiciaire, le visiteur est invité à adresser une réclamation écrite à vylogana.com à l'adresse [email protected], en décrivant précisément les faits, la demande et les pièces utiles. Cette démarche permet de rechercher une solution amiable dans un délai raisonnable. À défaut de solution, le consommateur peut saisir le Service de médiation pour le consommateur, organisme compétent en Belgique pour le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, ou tout autre organisme de médiation agréé pour la branche d'activité concernée. Le consommateur conserve en toute hypothèse le droit de saisir le juge compétent.

10.4 Contrôle et surveillance

Les obligations d'information précontractuelle et les obligations relatives aux mentions d'identification sont contrôlées en Belgique par le Service public fédéral Économie, PME, Classes moyennes et Énergie, notamment par la Direction générale de l'Inspection économique, sans préjudice des compétences d'autres autorités sectorielles. Une action en cessation d'une pratique contraire à la loi peut être introduite devant le tribunal compétent.

11. Signalements, modération et suspension d'accès

Le site ne comporte pas d'espace public de publication d'avis, de commentaires ou d'articles. Des contenus peuvent toutefois être transmis à l'exploitant par courriel ou au moyen de formulaires dans le cadre d'une demande commerciale. L'exploitant peut modérer, refuser, supprimer ou suspendre la diffusion d'un contenu transmis ou d'un accès au site lorsqu'il constate un manquement aux règles d'utilisation, une atteinte aux droits de tiers, une utilisation abusive ou lorsqu'une obligation légale l'exige.

Tout signalement relatif à un contenu illicite, trompeur ou susceptible de porter atteinte aux droits d'un tiers peut être adressé à [email protected]. Le signalement doit identifier l'élément concerné, exposer les motifs du signalement et fournir, lorsque c'est possible, les coordonnées du déclarant. Les traitements de données liés aux signalements sont décrits dans la Politique de confidentialité.

12. Modification des mentions légales, contact et mise à jour

12.1 Modification et validité

L'exploitant peut adapter la présente notice légale afin de tenir compte d'une évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technique, ou d'une modification de son site et de ses services. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation. Les modifications substantielles sont signalées de manière visible sur le site pendant une durée raisonnable. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de la présente page.

12.2 Divisibilité et intégralité

Si une clause de la présente notice était déclarée nulle, illégale ou inopposable par une autorité compétente, les autres clauses conserveraient leur plein effet. La clause invalide serait remplacée par une disposition valable qui se rapproche le plus possible de son objectif initial. La présente notice, complétée par les Conditions générales, la Politique de confidentialité, la Politique de cookies, la Politique de paiement et de remboursement et la Politique de retour, forme l'ensemble des règles applicables à l'utilisation du site.

12.3 Contact

Pour toute question relative à la présente notice légale, aux mentions d'identification de l'exploitant ou à l'exercice d'un droit, le visiteur peut s'adresser à vylogana.com par courriel à l'adresse [email protected], par téléphone au numéro +32 2 475 20 00, ou par courrier à l'adresse Rue Jules Cockx 6, 1160 Auderghem, Belgique. La page de contact du site permet également de transmettre une demande au moyen du formulaire prévu à cet effet.

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026 — Cette page constitue la version de référence des mentions légales du site vylogana.com et remplace toute version antérieure.