Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026.

Identité et rôle du responsable du traitement

vylogana.com agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées sur son site web commercial dédié à la maîtrise des documents numériques au quotidien. Le siège est situé à Rue Jules Cockx 6, 1160 Auderghem, Belgique. Pour toute question relative à cette politique, contactez [email protected] ou appelez +32 2 475 20 00.

Portée de l’avis et personnes concernées

Cette politique s’applique à tous les visiteurs du site, qu’ils soient des particuliers, des professionnels ou des représentants d’entreprises situés en Belgique ou ailleurs dans l’Union européenne. Elle couvre les données traitées lors de l’utilisation du formulaire de contact, de la navigation et de toute interaction avec les services proposés.

Catégories de données personnelles et sources

Les données proviennent directement des utilisateurs via le formulaire de contact ou des technologies de navigation. Elles incluent les coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone), les informations sur les appareils et les préférences de navigation. Aucune donnée n’est collectée auprès de tiers sans consentement explicite.

Explication des traitements et bases légales

Chaque traitement repose sur une base légale précise : exécution du contrat pour traiter les demandes via le formulaire, intérêt légitime pour améliorer le site, consentement pour les cookies non essentiels et obligation légale pour les conservations comptables. Les finalités sont limitées à la gestion des contacts, l’analyse d’usage et la conformité réglementaire.

Obligation de fournir les données et conséquences

La fourniture de certaines données est nécessaire pour répondre aux demandes via le formulaire. Le refus peut entraîner l’impossibilité de traiter la requête ou d’accéder à certaines fonctionnalités. Les données facultatives n’affectent pas l’accès principal au site.

Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement et des cookies analytiques avec consentement préalable. Reportez-vous à la politique relative aux cookies accessible via la bannière présente sur toutes les pages pour gérer vos préférences.

Sous-traitants, destinataires et divulgations légales

Les prestataires techniques (hébergement, maintenance) traitent les données uniquement sur instruction de vylogana.com. Les données peuvent être divulguées aux autorités belges lorsque la loi l’exige, sans transfert inutile à d’autres tiers.

Transferts internationaux et garanties

Aucun transfert de données hors de l’Espace économique européen n’est effectué sans les clauses contractuelles types ou autres garanties appropriées prévues par le RGPD.

Durées de conservation

Les données de contact sont conservées pendant trois ans après le dernier échange. Les journaux de navigation sont supprimés après treize mois. Les durées sont déterminées en fonction des obligations légales et des besoins opérationnels légitimes.

Sécurité et pratiques de minimisation

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables protègent les données contre les accès non autorisés. Seules les données strictement nécessaires sont collectées et traitées.

Droits des personnes concernées

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition en contactant [email protected]. Une réponse sera apportée dans les délais légaux.

Retrait du consentement et opposition au marketing

Le consentement peut être retiré à tout moment sans effet rétroactif. Pour vous opposer au profilage ou au marketing direct, utilisez les liens de désinscription ou contactez [email protected].

Droit de réclamation auprès de l’autorité compétente

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge, située à Bruxelles, si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Enfants et restrictions d’âge

Le site ne s’adresse pas aux personnes de moins de seize ans. Aucune donnée d’enfant n’est collectée intentionnellement.

Décisions automatisées et profilage

Aucune décision produisant des effets juridiques ou similaires n’est prise de manière automatisée. Le profilage est limité aux analyses statistiques anonymisées.

Modifications de la politique

vylogana.com peut mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou techniques. La version en vigueur porte toujours la date indiquée en début de page.